上證報記者 史麗 攝

上證報中國證券網(wǎng)訊 據(jù)中國網(wǎng)消息，國新辦9月22日就2023年跨國公司領(lǐng)導(dǎo)人青島峰會有關(guān)情況舉行發(fā)布會。商務(wù)部部長助理陳春江在發(fā)布會上表示，今年以來，商務(wù)部通過外資企業(yè)圓桌會議、重點外資項目工作專班以及各類投資促進活動等多種渠道，廣泛收集并積極協(xié)調(diào)解決外資企業(yè)的問題訴求。為更便捷外資企業(yè)反映問題，提高辦理效率，商務(wù)部將于9月底上線“外資企業(yè)問題訴求收集辦理系統(tǒng)”，這相當(dāng)于網(wǎng)上搭建了一個外資企業(yè)圓桌會，企業(yè)足不出戶，即可通過該系統(tǒng)隨時反映項目落地建設(shè)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的各類問題，也可以對我們的工作提出意見建議。

通過該系統(tǒng)，對外資企業(yè)的問題辦理全過程實現(xiàn)信息化、可視化，企業(yè)可以在線提交問題訴求，實時查看辦理進度、各環(huán)節(jié)辦理人員及其聯(lián)系方式，可以與辦理人員溝通聯(lián)系，了解具體辦理情況。辦理完成后，企業(yè)還可以對解決情況及辦理過程進行滿意度評價。我們會將企業(yè)通過其他渠道反映的問題也納入到這個系統(tǒng)進行管理，建立電子化問題臺賬，對辦理過程進行全流程跟蹤督辦，進行閉環(huán)管理，確保反映的問題事事有著落、件件有回音。

陳春江表示，商務(wù)部將以釘釘子的精神，切實推動解決外資企業(yè)關(guān)切，不斷提升企業(yè)獲得感，持續(xù)打造公開透明、穩(wěn)定可預(yù)期的外商投資環(huán)境。