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保險(xiǎn)業(yè)全力做好暴雨災(zāi)害理賠救援及防災(zāi)減損工作
2025-08-11 09:25:37來源:上海證券報(bào)·中國證券網(wǎng)
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  近日,我國多地遭遇嚴(yán)重暴雨洪澇災(zāi)害。金融監(jiān)管總局近期發(fā)文,要求保險(xiǎn)業(yè)全力做好主汛期災(zāi)害應(yīng)對和保險(xiǎn)理賠服務(wù)工作。金融監(jiān)管總局副局長叢林近日先后赴北京市密云區(qū)大城子鎮(zhèn)蒼術(shù)會村、河南寨鎮(zhèn),河北興隆縣六道河鎮(zhèn)周家莊村,現(xiàn)場查看受災(zāi)受損情況,督導(dǎo)保險(xiǎn)理賠等金融服務(wù)工作,看望慰問銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)防汛救災(zāi)基層員工。

  在監(jiān)管部門指導(dǎo)下,各地防汛救災(zāi)工作正緊鑼密鼓推進(jìn)。記者8月8日獲悉,通遼金融監(jiān)管分局第一時間啟動應(yīng)急機(jī)制,通過緊急部署、實(shí)時督導(dǎo),指導(dǎo)轄內(nèi)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)啟動應(yīng)急預(yù)案,嚴(yán)格執(zhí)行24小時應(yīng)急值守及負(fù)責(zé)人帶班制度,轄內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)累計(jì)發(fā)送預(yù)警信息18萬條,為公眾提前避險(xiǎn)自救筑牢了第一道防線。

  天津轄內(nèi)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)多措并舉,全力做好防災(zāi)減損及理賠救援工作。例如,人保財(cái)險(xiǎn)天津分公司黨委連夜召開薊州抗洪救災(zāi)理賠工作會議,成立39人的大災(zāi)理賠專項(xiàng)工作組。家財(cái)險(xiǎn)組兩人一隊(duì)上門開展損失核定,第一筆賠款1200元3小時內(nèi)到位;企財(cái)險(xiǎn)組上門與中小企業(yè)助微保受損客戶如藥店、超市、民宿進(jìn)行貨品清點(diǎn),第一筆賠款3小時內(nèi)1500元到位。國壽財(cái)險(xiǎn)天津分公司7月28日下午接到薊州區(qū)下營鎮(zhèn)客戶報(bào)案,理賠團(tuán)隊(duì)第一時間趕赴現(xiàn)場,冒雨完成查勘定損,7月31日向客戶賠付16.1萬元車險(xiǎn)賠款。

  中國太保產(chǎn)險(xiǎn)天津分公司全體理賠人員7月28日上午奔赴重點(diǎn)企業(yè)、低洼路段、老舊小區(qū)、農(nóng)田等風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警點(diǎn)開展巡檢排查,提前向車主及企業(yè)負(fù)責(zé)人發(fā)送風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,做好防災(zāi)減損工作;協(xié)調(diào)準(zhǔn)備充足的專業(yè)救援車輛資源,隨時待命確保能夠迅速響應(yīng)調(diào)度。截至8月4日10時,平安產(chǎn)險(xiǎn)天津分公司共接本次災(zāi)害相關(guān)報(bào)案1497筆,其中車險(xiǎn)371筆,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)1126筆,已快速完成1024筆案件賠付;救災(zāi)期間協(xié)調(diào)20輛救援車,完成施救20余臺受災(zāi)車輛,協(xié)助政府轉(zhuǎn)移受災(zāi)群眾140余人。

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