“作為一家小微企業(yè)，又是風險發(fā)生率較高的柔術俱樂部，能夠有‘滬業(yè)保’這樣物美價廉的保險產(chǎn)品保駕護航，我們的經(jīng)營更有底氣?！盌rills Club總經(jīng)理許寅琪告訴上海證券報記者。

　　許寅琪是“滬業(yè)?！碑a(chǎn)品推廣以來的受益者之一。今年上半年，一位學員在許寅琪的俱樂部活動上意外受傷。在保險報案后，“滬業(yè)保”理賠人員很快就上門定損理賠，并及時提供醫(yī)療、法務等服務，最大程度降低了俱樂部的損失。

　　記者調(diào)研了解到，近年來，在上海金融監(jiān)管局指導下，保險機構與第三方服務商共同合作，切實推動基層黨組織建設與保險“三網(wǎng)”“兩器”作用深度融合，以“滬家保”“滬業(yè)?！薄皽T?！钡葹榇淼摹皽弊诸^普惠保險產(chǎn)品應運而生，成為守護上海市民和企業(yè)財產(chǎn)安全的重要金融力量。

　　護航小微企業(yè)

　　2024年，在上海金融監(jiān)管局指導下，上海地區(qū)七家主要保險機構成立工作專班，全面啟動上海小微普惠保險項目。當年5月15日，上海首個面向小微企業(yè)及個體工商戶的普惠型保險——“滬業(yè)?！闭Q生，提供覆蓋財產(chǎn)損失、營業(yè)中斷、意外身故殘疾等保障的差異化專屬保險方案。

　　“滬業(yè)?！毕嚓P工作人員中，黨員占有較大比重?！包h員不僅是身份，更是責任?！疁麡I(yè)?！龊每蛻舴眨疑頌辄h員一定要發(fā)揮先鋒模范作用。”平安產(chǎn)險上海分公司理賠管理部作業(yè)主管高翔說。

　　2024年，黨員高翔收到了來自“滬業(yè)保”客戶的一面錦旗——“黨員先鋒、理賠典范”。高翔回憶道，2024年的一個周末，一家新開業(yè)的健身場所發(fā)生顧客滑倒事件后，他在15分鐘內(nèi)就完成報案響應，并迅速趕赴現(xiàn)場。彼時，傷者與被保險客戶在賠償上發(fā)生了爭執(zhí)。

　　“我當時介紹了自己的黨員身份，傷者對黨員比較有好感，開始冷靜下來，講述自己的訴求。隨后我根據(jù)‘滬業(yè)?！械募本荣M用條款，在合規(guī)前提下額外為傷者提供康復指導服務，讓傷者感受到了保險關懷，同時也緩解了傷者與客戶的爭執(zhí)，減少了客戶損失?！备呦枵f。

　　在“滬業(yè)?！边@款普惠保險的成立、運營、理賠等過程中，黨員的身影無處不在?！皽麡I(yè)?！睂０鄨猿贮h建引領，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，深入洞察市場需求，持續(xù)探索創(chuàng)新普惠保險新產(chǎn)品新模式。如今，“滬業(yè)保”已累計為近萬家小微企業(yè)及個體工商戶提供風險保障上百億元，覆蓋財產(chǎn)損失、營業(yè)中斷、人身意外等11類風險，成為上海深化普惠保險創(chuàng)新、助力實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重要實踐。

　　“滬”守萬家燈火

　　2023年，上海推出普惠型家庭綜合保險“滬家保”，這是我國探索城市定制型普惠家庭綜合保險的首款產(chǎn)品，涵蓋家庭財產(chǎn)保障、人身意外保障、第三者責任、生活服務等四大保障，保費為189元/年/戶。

　　“‘滬家?！鳛樯虾Ｊ兄攸c民生工程，從產(chǎn)品設計到服務落地的全周期，始終以黨建為紐帶，凝聚多方力量?！弊鳛椤皽冶！被I建、發(fā)展的全程參與者，太保產(chǎn)險上海分公司虹口支公司總經(jīng)理助理胡圣鵬告訴記者，“滬家?！钡某闪⒊踔?，就是探索以普惠型新型家財險守護萬家燈火。

　　“滬家?！北ｋU服務聯(lián)盟充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，圍繞居家安全提供一系列保險保障和增值服務，有力保障人民群眾生命財產(chǎn)安全。自2023年8月上線以來，“滬家?！崩塾嬩N售超80萬單，提供風險保障超6000億元，支付賠款超1000萬元。

　　“滬家?！辈粌H僅是一款保險產(chǎn)品，還能為客戶提供家電清洗、馬桶疏通、上門開鎖、法律咨詢等增值生活服務。胡圣鵬告訴記者：“在‘滬家保’產(chǎn)品成立之前，我們在嘉定區(qū)與‘京東服務+’團隊舉行了一次黨建聯(lián)建活動。在活動上，我們一起探討了保險產(chǎn)品嵌入家政服務的模式，并達成了合作意向，為‘滬家?！罘盏拈_發(fā)打下了基礎?！?/span>

　　普惠保險的發(fā)展關乎民生福祉，關乎社會和諧穩(wěn)定。上海金融監(jiān)管局相關負責人表示，下一步，上海金融監(jiān)管局將指導上海保險業(yè)切實提高政治站位，加強責任擔當，以人民群眾“買得到”“買得起”“賠得滿意”為目標，進一步推動普惠保險高質(zhì)量發(fā)展。

　　中銀保險上海分公司副總經(jīng)理吳宇熙介紹稱，將于8月啟動“滬家?！?.0版迭代更新，擴大產(chǎn)品保障范圍，豐富增值服務項目，加大居家養(yǎng)老保障力度，努力打造“產(chǎn)品可普及，成本可負擔，商業(yè)可持續(xù)”的普惠保險上海模式，更好滿足上海人民群眾和城市建設發(fā)展對普惠保險的需求，不斷踐行“金融為民”的宗旨。